Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ CLB88 Com

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa CLB88 Com (sau đây gọi là "Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng (sau đây gọi là "Thành viên", "bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website clb88com.net và các nền tảng liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của clb88 com, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Các điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản mới.

Để đăng ký tài khoản tại clb88 com, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
• Cư trú hoặc đang ở tại lãnh thổ Việt Nam nơi việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Chưa từng bị clb88 com khóa hoặc chấm dứt tài khoản do vi phạm trước đó.
• Không đại diện cho tổ chức, công ty hoặc đăng ký thay mặt người khác.

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại clb88 com. Phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một người dùng (trùng IP, thiết bị, thông tin thanh toán hoặc thông tin cá nhân) sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

Tài khoản clb88 com là tài sản cá nhân, không thể chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.

Bảo mật tài khoản

• Giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Kích hoạt xác minh hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật – tính năng có sẵn trong phần cài đặt tài khoản.
• Thông báo ngay cho clb88 com qua email support@clb88com.net nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng tài khoản trên thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không bảo mật.

Xác minh danh tính (KYC)

CLB88 Com có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi giá trị giao dịch rút tiền vượt ngưỡng quy định hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu KYC có thể bao gồm CCCD/CMND, ảnh selfie và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất KYC khi được yêu cầu sẽ bị tạm giữ lệnh rút tiền cho đến khi xác minh xong.

Nạp tiền

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Các phương thức được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch xác nhận thành công – thường trong vòng 1–5 phút.
• Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp phải khớp với tên đăng ký tại clb88 com.

Rút tiền

• Rút tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý trung bình: 1–5 phút với ví điện tử, 5–30 phút với chuyển khoản ngân hàng.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền (cùng tên chủ tài khoản).
• clb88 com không thu phí xử lý rút tiền. Phí ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do Thành viên chịu.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược (rollover) sẽ không được rút cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện.

Tất cả các giao dịch cá cược được thực hiện trên clb88 com là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Người chơi tự chịu trách nhiệm về các lựa chọn cá cược của mình.

Kết quả và thanh toán

• Kết quả trận đấu và game được xác định theo nguồn chính thức hoặc hệ thống RNG được kiểm định.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của clb88 com sau khi xem xét bằng chứng là quyết định cuối cùng.
• Nếu một sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ so với lịch ban đầu, cược sẽ được hoàn tiền theo chính sách từng loại kèo.
• Trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, clb88 com có quyền hủy ván đó và hoàn tiền cược cho người chơi.

Giới hạn cược

CLB88 Com có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại game, từng sự kiện hoặc từng tài khoản cụ thể. Giới hạn này được hiển thị rõ tại giao diện đặt cược và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Tất cả chương trình khuyến mãi, voucher và bonus tại clb88 com đều có điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Khi nhận bất kỳ ưu đãi nào, bạn đồng ý tuân thủ điều kiện đi kèm.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có ghi chú khác.
• Bonus phải hoàn thành đủ số vòng cược (rollover) quy định trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Nếu phát hiện tài khoản lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực (bonus hunting, chuỗi tài khoản giả), clb88 com có quyền hủy bonus và thu hồi số tiền thưởng liên quan.
• Bonus không áp dụng đồng thời với các ưu đãi khác trừ khi được ghi rõ.
• CLB88 Com có quyền chỉnh sửa, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tại clb88 com nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để cá cược, thu thập dữ liệu hoặc can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả game, đặc biệt trong game bài và poker.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug) để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng clb88 com như một công cụ chuyển tiền bất hợp pháp.
• Mở nhiều tài khoản nhằm lách giới hạn cược, nhận nhiều lần bonus hoặc lợi dụng chính sách khuyến mãi.
• Đăng ký bằng thông tin giả mạo hoặc danh tính của người khác.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác.

CLB88 Com có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào mà không cần thông báo trước nếu:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hoạt động gian lận hoặc đáng ngờ theo đánh giá của hệ thống giám sát.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Thành viên không hợp tác trong quá trình xác minh KYC khi được yêu cầu.

Thành viên cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ support@clb88com.net. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi xác minh danh tính hoàn tất.

CLB88 Com cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay luôn có sẵn. Chúng tôi sẽ thực hiện mọi nỗ lực hợp lý để duy trì dịch vụ ổn định nhưng không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của clb88 com.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ hoặc sự cố bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng do người dùng tự để lộ thông tin.

CLB88 Com có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật tài liệu Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi Thành viên, clb88 com sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng trước ít nhất 7 ngày. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời hạn đó được coi là chấp nhận điều khoản mới.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ clb88 com, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Bước đầu tiên, Thành viên cần liên hệ bộ phận hỗ trợ của clb88 com và mô tả chi tiết vấn đề. Chúng tôi cam kết phản hồi và xem xét trong vòng 48–72 giờ làm việc. Nếu tranh chấp không được giải quyết qua kênh hỗ trợ, các bên có thể đưa ra cơ quan có thẩm quyền phù hợp.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với clb88 com qua các kênh sau:

• Email: support@clb88com.net – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 qua nút chat trên giao diện nền tảng.
• Trang FAQ: clb88com.net/faq – giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến.